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災害時に訪日外国人旅行者への情報提供に役立つツールについて
災害時に、外国人自身が情報収集等に利用できるツール
(1)ホームページなど
- JNTOグローバルサイト＜外部リンク＞ 【英語対応】
日本政府観光局（JNTO）グローバルウェブサイトのImportant Noticeにおきまして、災害時に関連リンクのページを設置します。 - Japan Visitor Hotline（JNTOコールセンター）
JNTOでは24時間、英語、中国語、韓国語及び日本語による電話での問合せ対応を行っております。
電話番号： 050-3816-2787 - NHKワールドJAPAN＜外部リンク＞ 【英語対応】
日本やアジアの最新ニュースを発信する24時間英語チャンネル。地震や台風などの大きな災害時に英語による情報源として活用いただきます。 - 鉄道情報（JR東海ホームページ）
(2)アプリ
- JNTO公式スマートフォンアプリ＜外部リンク＞ 【英・中・韓 4言語対応】
スマートフォン向け観光情報アプリ「Japan Official Travel App」では緊急地震速報、気象特別警報等の災害情報を通知でお知らせします。 - 災害時情報提供アプリ「Safety tips」【日・英・中・韓等11か国対応】
「Safety Tips」アプリでは、訪日外国人等へ向けて災害関連情報を発信しています。
ダウンロードはこちらからできます。 Android用＜外部リンク＞ iPhone用＜外部リンク＞
(3)JNTO（Japan Safe Travel）twitter【英語対応】
JNTO（Japan Safe Travel）weibo【中国語対応】
日本政府観光局（JNTO）が運営する「Japan Safe Travel(JST)」のアカウントで自然災害の発生時に外国人旅行者が必要とする情報を発信します。
アカウント：@JapanSafeTravel
災害時に、外国人へのご案内に役立つツール
(1)多言語音声翻訳システム（VoiceTra等）【日・英・中・韓 等31言語対応】
話しかけると外国語に翻訳してくれる音声翻訳アプリ 「VoiceTra」＜外部リンク＞ が試験的に利用できます。
※「VoiceTra技術」を利用した民間製品もあります。＜外部リンク＞
(2)首相官邸（災害・危機管理情報）twitter【日本語のみ対応】
首相官邸から災害・危機管理関連の政府活動情報がtwitterで発信されています。
(3)医療関係情報
- 外国人対応可能な医療機関リスト＜外部リンク＞ 【日・英・中・韓 5言語対応】
外国語で診療対応ができる医療機関を、診療科や対応言語などで検索できます。 - ガイドブック＜外部リンク＞ 【日・英・中・韓 等6言語対応】
日本の医療機関のかかり方や、症状を伝える際に使える指差し会話シート等を掲載しています。
＜外部リンク＞
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