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消防団員等メール配信サービスへの不正アクセスについて
事案の概要
下呂市消防団員、市内ガス事業者、下呂市職員向けメール配信、Net119緊急通報システムで利用している株式会社アルカディア（大阪府箕面市）が運営するサービスSpeecan Raidenについて、不正アクセスを受け個人情報が漏洩（ろうえい）した可能性があると発表されています。
対象サービス(1)
消防職団員等メール配信（119Raiden）
登録件数：1,722件（10月14日時点・同一人の重複登録あり）
登録情報：連絡先の名前、メールアドレス、所属
対象サービス(2)
Net119緊急通報システム
登録件数：7件（10月14日時点）
登録情報：利用者の名前、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、Fax番号、他サービス登録時に入力した情報
対応状況
・情報漏洩の有無、内容等については委託事業者にて調査中
・対象サービスに登録されたメールアドレス宛に注意喚起を実施
・関連サービスは順次復旧し利用を継続
不審なメールにご注意ください
・登録制メールサービス提供業者にて不正アクセスが確認されたことに伴い、不審なメールやメッセージにご注意ください。
・不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を決して提示・入力しないでください。
・身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。
お問い合わせ先
＜下呂市役所＞
・下呂市消防団員（退団者含む）、市内ガス業者の方 消防本部 救急指令課 0576-25-5119
・下呂市職員（退職者含む） 総務部 危機管理課 0576-24-2623
＜株式会社アルカディア＞ 個⼈情報相談窓⼝ 050-5830-0750／info@arcadia.co.jp
受付時間：午前9時〜午後5時（⼟・⽇曜日、祝日、年末年始は除く）
