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【復旧】オンライン申請システム（LoGoフォーム）サービス再開のお知らせ
オンライン申請システムサービス再開
システム障害に伴い緊急メンテナンスを実施しておりました「下呂市オンライン申請システム（LoGoフォーム）」につきまして、復旧作業が完了し、現在は通常どおりご利用いただける状態となっております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1. 障害およびメンテナンス日時
- 発生日時：令和8年11月3日（火曜日）午前11時57分頃
- 復旧日時：令和8年11月5日（木曜日）午後6時00分頃
2. 障害内容
申請フォームの送信時にシステムエラー（Internal Server Error）が表示され、手続きが完了できない状態が発生したため、緊急メンテナンスを実施いたしました。
3. 申請手続き中だった方へのご案内
障害発生中またはメンテナンス中に送信操作を行っていた場合、申請が正常に受理されていない可能性がございます。
- 「申請完了メール」が届いていない場合： 申請が完了していない可能性が高いため、大変お手数をおかけいたしますが、申請状況のご確認または再度のお手続きをお願いします。
- 既に完了メールが届いている場合は、正常に受け付けられています。
4. 個人情報の取り扱いについて
本障害はシステム内部のデータベース不具合に起因するものです。外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、個人情報の漏えいは一切ございません。
5. 関連リンク（提供元事業者）
システムの運用・詳細情報につきましては、システム提供元の案内ページをご確認ください。
株式会社トラストバンク 障害・メンテナンス情報＜外部リンク＞
