本文
「マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）」について
通知カード・個人番号カードに関することや、その他マイナンバー制度に関する問い合わせにお答えする、「マイナンバー総合フリーダイヤル」（無料）が地方公共団体情報システム機構により提供されています。マイナンバーについてご不明な点等ございましたらご活用ください。
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178（無料）
【平日】9時30分から20時00分
【土日祝】9時30分から17時30分
（年末年始 12月29日から1月3日を除く。）
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
※2019年から2020年の年末年始については、政府のマイナンバーカード増産に対応したマイナンバーカードの申請方法等のお問合せに対応するため、12月29日から1月3日も9時30分から17時30分まで営業されます。（音声ガイダンスの1番のみ）
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
1番：通知カード・マイナンバーカード（個人番号カード）・公的個人認証サービス（署名用電子証明書および利用者証明書用電子証明書の利用）に関するお問い合わせ
2番：マイナンバーカード（個人番号カード）の紛失・盗難について
3番：マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
4番：マイナポータルに関するお問い合わせ
外国語での対応をご希望の方は、次のダイヤルにおかけください。営業時間は同一です。対応言語：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語。
- マイナンバー制度、マイナポータルに関すること 0120-0178-26(フリーダイヤル)
- 通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止 0120-0178-27(フリーダイヤル)
